Cest La Vie

瑟拉威

購物須知

 

  1. 瑟拉威無任何商品囤貨，皆採預約訂做制。
  2. 完成訂購付款後，開始製作訂購之商品，以確保產品新鮮安全。
  3. 為保有最佳賞味期，咖啡豆即掛耳商品，在接受訂單後，需三至五個工作日處理，請您耐心等待，謝謝！。
  4. 出貨時間：每週星期一至星期五 ( 例假日 / 國定假日/颱風天不配合出貨 )

付款方式

    瑟拉威有線上刷卡服務，以及銀行匯款、貨到付款三種方式。

  1. 銀行匯款/ATM 轉帳
    *匯款戶名：瑟拉威咖啡館
    *銀行代碼：006
    *帳號： 0351-717-603459   
  2. 使用銀行匯款請在匯款後將帳號後五碼E-Mail至：alex2clv@gmail.com
    方便我們查詢，也可以用簡訊回傳您的匯款後五碼，謝謝。
    使用ATM 購物請於七日內完成匯款。
  3. 客服專線： 0932-866-211
貨到付款​
提供郵局貨到付款服務，貨到付款除運費外加收30元手續費。

送貨說明

  1. 寄送方式：郵局配送
  2. 出貨時間：在您完成訂購匯款後三至五個工作天內出貨。
  3. 訂單商品寄出時會簡訊通知您，到貨時間及查詢編號，一般如無缺貨，出貨時程為三個工作天。
  4. 若有缺貨，則會需七個工作天以上時間。
  5. 如果您在收到寄貨通知後48小時內沒有收到貨品，請立即請您用email或LINE線上客服與我們聯繫確認。

運費計算

  1. 單筆訂單滿1000元免運費，未滿1000元收運費80元（限台灣本島）。
  2. 貨到付款 - 未滿1000元酌收運費80元及30元代收手續費。

退換貨須知

  1. 依據消保法規定，本商品屬「生鮮食品」，未享有七天猶豫期，售出後恕無法接受退貨。
  2. 商品出現瑕疵而欲辦理換貨，退貨的來回運費由瑟拉威自行吸收。
  3. 辦理瑕疵品退換貨請於收到商品後的七日內採E-Mail方式申請，信件中請務必註明訂購人姓名、住址、電話、購買內容及欲退換貨內容及金額，專人在收到您的退換貨申請後將會盡快為您處理。
  4. 寄回運費需由您先支付，收到商品 3 ~ 5 工作天後，統一奉還運費。
  5. 瑟拉威有權拒絕不符合退貨條件之商品，務必請您詳閱退換貨須知，以保障您的權利。

我們的故事

27年的進口建材與傢俱服務感染，了解到美學藝術，是生活的必須而非奢侈；該隨處可得不是遙不可及。

所以，在追求咖啡美好的同時，結合人文藝術的構想，逐步前進……

瑟拉威堅持給您一杯好喝的咖啡

手工挑豆

  • 咖啡生豆必須經過「挑豆」程序，將缺陷壞豆、雜質篩揀剔除，才能送入烘焙，
  • 而挑豆是否精細確實，不但和咖啡沖煮出來的風味有關，還可能影響健康。
  • 「瑟拉威手工挑豆」，將影響風味和健康的缺陷豆一一剔除，為您把關。

新鮮烘焙

  • 有高品質的咖啡豆，才有好咖啡，生豆一旦經過烘焙，風味就會逐漸流失，已不新鮮。

而且保存期限與新鮮度是兩碼子事，咖啡豆其實要看的是賞味期，越新鮮的咖啡豆沖泡出來的咖啡越好喝哦！

瑟拉威烘焙師以高超的技術少量精烘，確保每顆咖啡豆的品質。

生豆品質有保障

市面上很多咖啡商因價格競爭，只好購買品質差且便宜的生豆烘焙，因此不敢清楚標示咖啡身分證。

然而，瑟拉威咖啡每一包咖啡豆都有清楚完整的產地履歷，讓你買的安心、喝的放心。

伯大尼之家，於1963年由挪威宣教士蘇超生牧師所創辦。伯大尼譯自希臘文 βηθανια ，原意是『苦難者的庇護所』。

本著基督耶穌博愛的精神，在資源匱乏的六十年代，蘇牧師夫婦憑著單純的信心與毅力，咬緊牙關竭力幫助無數被社會鄙棄、無助之人。

他們收容罹患小兒麻痺的孩子，照顧清貧家庭和孤兒，儘管難關不斷，卻堅心倚靠信實又豐盛的上帝，為受助的孩子，注入活水般的信心和盼望。

店址：高雄市民族二路66號                  電話：07 223 2633

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